專業(yè)品質(zhì)獲贊，欣格瑞售后服務(wù)更貼心

发布日期：2017/7/18 13:33:55           点击次数：

   欣格瑞多年來一直堅持"為客戶創(chuàng)造價值"的服務(wù)宗旨，從研發(fā)到生產(chǎn)再到售后都體現(xiàn)出欣格瑞的專業(yè)精神，一向備受社會各界好評。
    近日，欣格瑞為山東信通鋁業(yè)有限公司循環(huán)水系統(tǒng)提供水處理藥劑服務(wù)。山東信通鋁業(yè)有限公司位于號稱"中國鋁都"的聊城市茌平縣，是一家從事鋁板、帶、箔及其制品生產(chǎn)的有色金屬壓延專業(yè)加工企業(yè)。擁有六套間冷閉式和六套間冷開式循環(huán)水系統(tǒng)。開式循環(huán)水系統(tǒng)一直未進(jìn)行加藥處理，結(jié)垢嚴(yán)重，嚴(yán)重威脅著系統(tǒng)安全運行。閉式系統(tǒng)雖然添加藥劑，但由于缺乏監(jiān)控，存在加藥量不合理，加藥不穩(wěn)定等情況，導(dǎo)致閉式系統(tǒng)腐蝕嚴(yán)重，鐵離子含量達(dá)到80mg/l，遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)。信通鋁業(yè)通過同行介紹聯(lián)系到我們，通過現(xiàn)場調(diào)研，取樣實驗等步驟，我公司為信通鋁業(yè)制定了科學(xué)的水處理維護(hù)方案。水處理行業(yè)有句俗語叫"三分藥劑，七分管理"。我公司一直很重視售后服務(wù)，鑒于信通鋁業(yè)屬于金屬加工類工廠，員工對水處理方面的知識比較匱乏，我公司主動和信通鋁業(yè)聯(lián)系，安排了一場藥劑使用溝通會，集中對信通鋁業(yè)員工在水處理方面的問題進(jìn)行了答疑，講清楚了水處理運行維護(hù)時的一些注意事項及應(yīng)該關(guān)注的問題。隨后我公司還會提供每月最低一次的技術(shù)巡查和出現(xiàn)異常24小時到現(xiàn)場的售后服務(wù)，真正做到讓客戶用的放心，貼心。一系列服務(wù)受到了客戶的好評，我公司會繼續(xù)加強服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，爭取讓更多客戶用的貼心、放心。